加強品牌建設(shè) 引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 ——訪陜西省企業(yè)品牌建設(shè)促進會執(zhí)行會長楊廣銀

  品牌是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn),代表著供需結(jié)構(gòu)的升級方向。如今,品牌已成為質(zhì)量和安全的象征。

  春光融融的四月,西北建設(shè)雜志社采編部走進陜西省企業(yè)品牌促進會,傾聽陜西企業(yè)品牌建設(shè)拔節(jié)生長的聲音,感受陜西品牌企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生機和活力。“為了加強社會培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)范化、標準化進程,我們經(jīng)過調(diào)研論證,由標準化技術(shù)委員會的專家研究編寫了《培訓(xùn)機構(gòu)品牌標準化評價標準》,現(xiàn)在請各位專家集體評審……”陜西省企業(yè)品牌促進會(以下簡稱“省品促會”)執(zhí)行會長楊廣銀主持會議的聲音從會議室里傳了出來。

  這里聚集著一支“五過硬”團隊——黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的過硬思想,廉潔高效服務(wù)建設(shè)的過硬作風(fēng),文化精準設(shè)計創(chuàng)建品牌的過硬本領(lǐng),凝聚精英助推品牌的過硬班子,又紅又專建設(shè)品牌的過硬團隊。他們正發(fā)揮著品牌引領(lǐng)作用,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,以鏗鏘有力的節(jié)奏助推品牌強國戰(zhàn)略的實施,著力打造陜西知名品牌,不斷培育地方品牌。

  會后,筆者對執(zhí)行會長楊廣銀進行了專訪,與其就陜西品牌建設(shè)領(lǐng)域的最新動向進行了探討。

  筆者:楊會長您好!很高興您能在百忙中接受我們的采訪。請問您為什么會在退休后從事品牌建設(shè)工作?是什么激發(fā)了您對品牌建設(shè)和推廣工作的興趣?

  楊廣銀:品牌建設(shè)與商標專利、知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)管理、市場營銷、標準化建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展密切相關(guān)。我在市場監(jiān)管部門工作多年,對品牌建設(shè)的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)非常熟悉。市場應(yīng)該有什么,消費者需求什么,我都很清楚。退休后,我心里就一直在想著如何為企業(yè)、市場、地方經(jīng)濟的發(fā)展做點有意義的事情。

  黨的十九屆四中全會提出了我們國家由高速發(fā)展階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略方針。我認為,黨中央提出的高質(zhì)量發(fā)展的根本問題就是要國企、央企、民企要高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展一定是要有抓手,那就是品牌建設(shè)。在自己過去工作的歷史背景下,我選擇了對社會有意義的品牌建設(shè)事業(yè),我覺得這是自己退休后可選擇的一項工作,也是能發(fā)揮余熱,體現(xiàn)人生價值的一份事業(yè)。通過調(diào)研走訪論證后,2020年3月,我和一些同志開始籌建西安市品牌建設(shè)協(xié)會及后來的省品促會,開展品牌建設(shè)服務(wù)工作,以品牌引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,想為社會、為企業(yè)品牌做一些服務(wù)性的工作。

  筆者:請您談陜西省品牌促進會成立的背景及其發(fā)展歷程和愿景?

  楊廣銀:省品促會是在我們黨中央、國務(wù)院相關(guān)文件政策的背景下成立的。國家改革開放四十年來,我們國家的名牌品牌、著名商標都是全國各級人民政府評價認定的,國務(wù)院市場監(jiān)督管理總局在2018年頒發(fā)文件強調(diào),為了減少政府對微觀經(jīng)濟的干擾,劃清政府職能邊界,鼓勵與政府完全脫鉤的行業(yè)協(xié)會,遵循市場競爭規(guī)律,開展相關(guān)工作。政府主要做好引導(dǎo)和監(jiān)督,國務(wù)院辦公廳2016(44)號文件《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動供需結(jié)構(gòu)升級意見》中也強調(diào)了品牌建設(shè)的模式,政府推動,企業(yè)自主創(chuàng)建,社會組織參與。就在這樣一個國家政策的背景下,2020年3月,陜西省民政廳批準成立了陜西省企業(yè)品牌建設(shè)促進會。按照國務(wù)院、陜西省民政廳的精神,協(xié)會成立四年多來,開展了品牌調(diào)研、座談、交流、培育、提升、評價和推廣活動,成立了地市相關(guān)品牌建設(shè)辦事處、行業(yè)專業(yè)委員會和一些機構(gòu),形成了縱向、橫向的新型品牌建設(shè)新機制。

  在陜西省民政廳的批復(fù)文件中表明:省品促會是面向陜西省行政區(qū)域內(nèi)開展品牌建設(shè)、交流座談、評價推廣、全面服務(wù)的一個省級社會組織,是一個省級平臺監(jiān)督評價機構(gòu)。品促會成立后,我?guī)ьI(lǐng)工作人員就著手研究如何做好這項工作。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,省品促會以“黨建強會,創(chuàng)新建會,服務(wù)立會,合作興會”為宗旨。自己的使命和愿景:助推全員企業(yè)擁有品牌;助推品牌引領(lǐng)市場;助推陜西品牌走向全國、邁向世界。我們還向省市場監(jiān)督管理局、西安市市場監(jiān)督管理局申請成立了品牌建設(shè)標準化技術(shù)委員會、陜西省質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準化技術(shù)委員會,先后有90名各類專家在省、市政府備案審批,先后深入156家企業(yè)調(diào)研,組織專家研究編制了14部標準,在國家標準化管理委員會信息平臺發(fā)布。我們還開展了第一屆、第二屆品牌評價活動,評出了171個品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品、品牌人物,并進行了頒證、授牌推廣和宣傳,受到了社會、政府、企業(yè)的好評。

  筆者:您認為品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用和重要性是什么?品牌建設(shè)對企業(yè)的業(yè)績和市場競爭力有何影響?

  楊廣銀:品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。高質(zhì)量發(fā)展需要高標準和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這樣才能打造出企業(yè)的好品牌。品牌是企業(yè)持久發(fā)展的動力,是占領(lǐng)市場的根本,是走向成功的必由之路。世界品牌評價鼻祖戴維·阿克講:“產(chǎn)品是軀體,品牌是靈魂”。誰擁有品牌,誰就能占領(lǐng)市場,品牌是走向世界大道的通行證。企業(yè)創(chuàng)建了自己的品牌,使這個企業(yè)和企業(yè)所擁有的產(chǎn)品社會公信力提高,也是贏得客戶和消費者的一個重要依據(jù)。所以說,企業(yè)發(fā)展品牌,打造品牌是企業(yè)發(fā)展的一個重要建設(shè)內(nèi)容。

  現(xiàn)在大家對品牌的認可也很高,我們經(jīng)常會聽到一些專家、學(xué)者、企業(yè)家都在講:一流的企業(yè)是做標準,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,這就是品牌的力量。

  不管是企業(yè),還是市場,大家對品牌都有了一個基本的認知。品牌是有差異化的,所有的品牌和品牌是不一樣的。一個企業(yè)創(chuàng)建自己的品牌一定是有自己的差異性,這是品牌的生命力,沒有差異性,不成為品牌。

  一個企業(yè)要想占領(lǐng)市場,要想引領(lǐng)市場,要贏得客戶和消費者,一定是有自己和別人的不同,有了自己品牌的差異性,才能使產(chǎn)品走向市場,占領(lǐng)市場。如果一個企業(yè)的產(chǎn)品和別的企業(yè)產(chǎn)品和社會市場的產(chǎn)品是一樣的,你是無法競爭的,也是占領(lǐng)不了市場的。所以,各自企業(yè)的產(chǎn)品品牌和其他產(chǎn)品、同類產(chǎn)品是不同的,它有它獨特的特點,是消費者和客戶追求的不同點。品牌建設(shè)創(chuàng)造企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌,對企業(yè)業(yè)績、效益、占領(lǐng)市場是至關(guān)重要的。

  筆者:省品促會在品牌建設(shè)方面扮演什么樣的角色?您們通常采取哪些具體的措施推動品牌建設(shè)?

  楊廣銀:省品促會是一個省級機構(gòu),有組織開展座談、調(diào)研、評價的功能。按照民政廳批準的地域范圍,我們是面向陜西省行政區(qū)域內(nèi)10個地市107個縣(區(qū)),組織、協(xié)調(diào)、組織專家調(diào)研、培育來開展品牌建設(shè)活動。省品促會和西安市品牌建設(shè)協(xié)會是一套班子兩個牌子,主要是對全省的品牌進行交流、座談、培育、培訓(xùn)、提升。

  品牌建設(shè)是一個綜合工程,要想把品牌建設(shè)工作做好,把陜西省品牌建設(shè)推動起來,我們首先是研究制定標準。習(xí)近平總書記講,有什么樣的標準,就有什么樣的質(zhì)量,只有高標準才有高質(zhì)量。所以,我們首先解決的是標準化建設(shè)的問題。我們組織專家制定建設(shè)標準、評價標準,同時也走進企業(yè)為

  企業(yè)制定企業(yè)的管理標準。比如:一是我們到陜汽、陜鋼、法斯特、寶泰、黃金集團等企業(yè)開展調(diào)研活動的時候,我們組織研究企業(yè)的標準建設(shè)的問題;二是我們深入企業(yè)進行調(diào)研看企業(yè)品牌建設(shè)需要什么?我們應(yīng)該有針對性地對企業(yè)進行了培育、扶持;三是廣泛地進行宣傳,要讓我們的企業(yè)都要明白品牌建設(shè)的重要性。

  我們在調(diào)研座談和交流的過程中,有些同志認為品牌建設(shè)是空的,是務(wù)虛的,這種情況的出現(xiàn),是一些不懂品牌建設(shè)的人一些不正確認識。品牌建設(shè)的真正意義是企業(yè)只有抓住了高質(zhì)量發(fā)展,只有抓住了品牌建設(shè),才能把企業(yè)做實做強。

  黨中央提出來要打造品牌強國工程,說明了品牌強國是一個高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。美國的品牌在世界品牌中占百分之五十三,所以美國的強大是強大在他能用很多的品牌占領(lǐng)世界市場。我們國家也是一樣,從站起來,富起來,如何再強起來,黨中央提出了一系列的戰(zhàn)略方針,提出了要打造“品牌強國工程”。

  那么,我們是如何開展品牌建設(shè)的。一是通過開展標準建設(shè)、質(zhì)量提升、打造品牌;二是推動品牌建設(shè),通過評價推廣活動引導(dǎo)企業(yè)和消費者對品牌建設(shè)形成共識;三是我們共同宣傳企業(yè)品牌、陜西品牌,讓我們陜西品牌走向全國。

  筆者:在品牌建設(shè)過程中,還有哪些不利因素,您如何看待數(shù)字化對品牌建設(shè)的影響?

  楊廣銀:當(dāng)前,從黨中央、省、市委到地市政府來看,品牌建設(shè)都得到了高度重視。國家為了推動高質(zhì)量發(fā)展,品牌建設(shè)方面現(xiàn)在有好多新的政策,大多數(shù)企業(yè)對品牌建設(shè)的重要性都有了足夠的認知。但在推動品牌建設(shè)的過程中,仍然有不利因素,存在諸多問題。一是政策性支持品牌建設(shè)的條件不夠充分;二是經(jīng)費支持不足,政策性的優(yōu)惠不夠;三是企業(yè)獲得了知名品牌,應(yīng)該有什么樣的一些待遇沒有明確。比如:市場招標過程中,品牌企業(yè)能不能加分等問題。

  數(shù)字化對品牌建設(shè)是很有意義的。陜西省的企業(yè)有幾百萬家,我們在開展全省品牌建設(shè)時,要把這些企業(yè)的情況了解清楚,數(shù)據(jù)發(fā)揮了很重要的作用,數(shù)字化是品牌建設(shè)密不可分的一個事物。我覺得數(shù)字化對推動品牌建設(shè),提高品牌建設(shè)的質(zhì)量,幫助我們掌握一個企業(yè)的一些素材和情況,起到不可估量的積極作用。實際上也可以說,我們品牌建設(shè)也應(yīng)該開展數(shù)字化品牌,這樣更能擴大數(shù)字化在品牌建設(shè)過程中應(yīng)用,包括管理評價、了解企業(yè)、推動企業(yè),它對品牌建設(shè)更有益處。

  筆者:您能分享一下品牌建設(shè)的流程和一些在品牌建設(shè)方面取得的成功案例和業(yè)績嗎?您認為企業(yè)在進行品牌建設(shè)時需要注意哪些關(guān)鍵要素?

  楊廣銀:根據(jù)國務(wù)院、國家市場監(jiān)督局的文件規(guī)定,我們省品促會的根本職能是評價品牌,評價企業(yè)品牌建設(shè)的水平。如何策劃企業(yè)品牌?如何讓企業(yè)成為品牌?在國家文件中講得很清楚,是企業(yè)自主創(chuàng)建。因為創(chuàng)建品牌的人力、物力、財力等是一個龐大的系統(tǒng)工程,不是政府能做的事情,也不是一個社會組織機構(gòu)能做的事情,這完全是一個企業(yè)的行為,所以說,品牌建設(shè)打造的品牌成功案例在我們品牌促進會是沒有的,也是不做的,我們是評價機構(gòu),不是建設(shè)機構(gòu)。即便是有些企業(yè)有需求,我們也是請第三方機構(gòu)與企業(yè)對接,幫助企業(yè)策劃品牌,培育品牌,提升品牌。

  在工作中,我們結(jié)合陜西地方實際,科學(xué)合理、公開公正、規(guī)范透明地開展工作。首先組織專家深入企業(yè)、服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各行各業(yè)進行調(diào)研,參照品牌建設(shè)評價標準對企業(yè)進行評價,在企業(yè)符合標準后,組織專家進行編寫,再在品牌評價專業(yè)委員會、品牌評價監(jiān)督委員會監(jiān)督下,由7人以上專家進行評審,評審合格后,專家進行簽字章蓋,然后在省品促會官網(wǎng)面向社會公示7天,無異議后,我們正式召開品牌頒發(fā)授牌大會進行發(fā)布,這就是我們品牌評價的程序。

  省品促會自成立4年以來,成功的做法和業(yè)績主要表現(xiàn)在省品促會在國家標準化管理委員會成功注冊,一是按照國際的、國家的品牌評價標準原則,研究制定的14部品牌建設(shè)評價標準,在國家品牌標準化管理信息平臺得到發(fā)布,為品牌標準化建設(shè)做好了最基礎(chǔ)的工作。

  二是我們組織專家深入陜西省10個地市28個縣區(qū)進行調(diào)研,掌握了陜西省品牌建設(shè)的省情、企情和品情,我們掌握了基本工業(yè)制造業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、服務(wù)業(yè)等各行業(yè)的目前品牌建設(shè)的基本狀態(tài),包括大型國有企業(yè),我們也是比較了解的,通過調(diào)研,我們認為陜西的大型國有

  企業(yè)在品牌建設(shè)方面做得相當(dāng)好,標準也高,確實有引領(lǐng)作用。三是我們開展了第一屆、第二屆的品牌評價活動,產(chǎn)生了171個省級品牌。

  企業(yè)在品牌建設(shè)中要注冊商標,要有自己的商標。因為品牌建設(shè)、品牌評價、如何成為一個品牌,我們的標準規(guī)定,沒有商標的,是不能評價為品牌的。因為商標是品牌的根本標志,要有法定的、一個標志來取代“你是誰,你代表誰”。這個應(yīng)該在商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)方面要注意的問題。二是實施品牌建設(shè)的企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)標準、企業(yè)管理標準、工作標準這三大體系必須要建立起來的,當(dāng)然還有質(zhì)量環(huán)境認證、安全健康、環(huán)境等標準的認定都是企業(yè)的基本建設(shè),企業(yè)市場運營模式、營銷策略、品牌設(shè)計是用哪些概念構(gòu)成自己企業(yè)品牌的文化。一個企業(yè)要建設(shè)品牌,這些都是硬條件,沒有這些,何談品牌建設(shè),也沒有資格談品牌建設(shè)。

  筆者:您對未來品牌建設(shè)行業(yè)的發(fā)展有何展望?省品促會將如何應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)?

  楊廣銀:品牌建設(shè)的未來發(fā)展前景會越來越好。因為品牌建設(shè)是推動我國高質(zhì)量發(fā)展的一項重大戰(zhàn)略舉措,對企業(yè)、市場、社會、國家發(fā)展都至關(guān)重要。每年我們在開展品牌建設(shè)活動過程中,一些企業(yè)的成長和發(fā)展足以說明品牌建設(shè)的重要性,企業(yè)對品牌建設(shè)的需求和認知越來越強烈,省委、省政府及各級政府部門也非常重視,特別是業(yè)務(wù)主管部門省工商聯(lián)給予了很大支持指導(dǎo),各級政府正在不斷加大對品牌建設(shè)的政策支持力度,我對品牌建設(shè)的形勢十分看好。

  對于未來的挑戰(zhàn),我認為應(yīng)該注意和研究以下問題:一是加強自身建設(shè),目前省品牌建設(shè)促進會有90名專家,我們將采取措施提高自身能力水平,更好地適應(yīng)企業(yè)市場品牌建設(shè)的技術(shù)需求和保障;二是加強與政府部門的之間溝通,爭取政策支持;三是開展更多的品牌推廣活動,讓廣大企業(yè)對品牌建設(shè)有更深刻的認識,形成政企聯(lián)手,同步打造品牌。所以,創(chuàng)建品牌是企業(yè)、政府,是我們這樣一個品牌建設(shè)機構(gòu)共同的目標,不是單方面的目標,我們應(yīng)該形成合力,同步共同為品牌建設(shè)助力。

  目前,品牌建設(shè)大家都基本形成共識,創(chuàng)建品牌是助推企業(yè)高質(zhì)量持久發(fā)展,推動我們國家高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)前,從黨中央、國務(wù)院、省、市政府都是很重視品牌。我們在區(qū)、縣調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)區(qū)縣的黨政領(lǐng)導(dǎo)都很重視品牌建設(shè)。特別是我們在前年、去年開展品牌建設(shè)時,在西安市調(diào)研活動中,一些大型國有企業(yè)如陜汽、陜鋼、法士特、寶鈦、陜西黃金等等一些企業(yè)董事長、總經(jīng)理親自抓品牌建設(shè),參與品牌建設(shè)調(diào)研。西安市市場監(jiān)督管理局黨委書記、局長郝生旺,西安市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨組書記、局長裴靖瑜,他們這些部門的一把手親自抓,組織我們調(diào)研、座談、參觀、交流,推動工業(yè)品牌建設(shè),推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村品牌建設(shè)。如果說,我們在長期開展品牌建設(shè)活動中,各級領(lǐng)導(dǎo)都能像西安市市場監(jiān)督管理局、西安市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的一把手這樣重視品牌,這樣抓品牌建設(shè),我們的品牌建設(shè)一定會大有作為,大有希望。

  當(dāng)然了,品牌建設(shè)是一項長期工作,任重道遠,大家知道,只有擁有品牌,企業(yè)才能引領(lǐng)市場,才能保持長久競爭力。企業(yè)要做大做強,品牌建設(shè)是必經(jīng)之路,在品牌建設(shè)中,我們會以“為會員所想,能為會員所用,利為會員所謀”的服務(wù)宗旨,引領(lǐng)陜西企業(yè)對照評審標準查漏補缺,創(chuàng)建屬于自己的品牌。我們深信,會有數(shù)萬家陜西品牌企業(yè),將會如雨后春筍在陜西這塊沃土上鏗鏘有力地蓬勃發(fā)展,為陜西高質(zhì)量發(fā)展再添新的動能。作者:許衙評 李虎山 李玉琴

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